Un site Web représente une organisation sur internet, il est donc important qu’il présente un design qui attire les utilisateurs.
La navigation sur le site Web est une partie essentielle de la conception Web car elle contribue à l’expérience de l’utilisateur. Comprendre la navigation d’un site Web peut vous aider à permettre aux utilisateurs d’accéder aux informations qu’ils souhaitent le plus rapidement possible en présentant une mise en page agréable et intuitive tout en augmentant la facilité d’utilisation.
Qu’est-ce que la navigation sur un site Web ?
La navigation sur un site Web est l’action de cliquer et de rechercher des ressources sur internet, telles que les différentes pages qui composent un site Web.
Les utilisateurs naviguent sur les sites Web à l’aide d’un navigateur Web et en cliquant sur des liens qui les transportent vers d’autres pages lorsqu’ils cliquent dessus. Il existe deux types de liens que vous pouvez utiliser pour la navigation sur un site Web :
- Les liens internes : Les liens internes se connectent aux pages d’un même site Web.
- Les liens externes : Ces liens se connectent à d’autres sites Web.
Vous pouvez organiser vos liens internes et externes dans un cadre de menu, avec du texte hyperlié ou par le biais de boutons de navigation disséminés dans le site Web afin de créer une expérience de navigation efficace pour l’utilisateur.
Qu’est-ce qu’un menu de navigation de site Web ?
Les sites Web comportent normalement des menus, ou un ensemble organisé de liens, qui guident les utilisateurs à travers leurs différentes pages. Les menus doivent être intuitifs pour optimiser la facilité d’utilisation. Ils apparaissent normalement horizontalement en haut de la page d’accueil ou verticalement sur le côté. Les sites Web commerciaux comportent généralement des liens de menu tels que :
- Accueil
- À propos de nous
- Services et produits
- Tarification
- Témoignages
- Blog
- Nous contacter
Bien qu’il puisse y avoir d’autres liens disponibles sur la page, les liens du menu sont ceux que l’entreprise juge les plus importants et qu’elle souhaite que les utilisateurs voient. Chaque lien renvoie à une page qui fournit les informations indiquées par son titre, et chaque page peut comporter son propre menu et son propre ensemble de liens internes.
Pourquoi la navigation d’un site Web est-elle importante ?
La navigation d’un site Web est importante pour plusieurs raisons, notamment :
- Présente un aspect propre et structuré : Parce qu’un site Web peut être le visage internet d’une organisation, un site bien structuré et convivial pourrait suggérer que l’organisation est la même.
- Influence les sentiments des utilisateurs : Une navigation bien conçue aide les utilisateurs à trouver les informations dont ils ont besoin rapidement et de manière autonome. Un utilisateur qui ne rencontre aucun obstacle dans sa recherche de données est plus susceptible de considérer positivement le site Web et l’organisation.
- Augmente la durée de la visite : Lorsqu’un site est facile à naviguer, il peut inciter les utilisateurs à y rester plus longtemps, à explorer davantage et à en savoir plus sur l’organisation. À l’inverse, un site difficile à naviguer peut inciter les utilisateurs à « rebondir », c’est-à-dire à ne regarder qu’une seule page du site avant de passer à une autre.
- Améliore l’optimisation des moteurs de recherche : Une bonne navigation permet aux moteurs de recherche d’explorer et d’indexer un site Web plus efficacement, ce qui peut permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement le site avec des requêtes de recherche. Cela peut également conduire à un meilleur placement dans les résultats de recherche.
- Augmente les taux d’achat : Une bonne navigation signifie que les utilisateurs peuvent facilement trouver ce qu’ils veulent sur un site, et les utilisateurs qui trouvent sans effort les produits ou services dont ils ont besoin sont plus susceptibles de les acheter.
10 conseils de navigation pour votre site Web
Améliorez la navigation de votre site Web :
1. Placez le menu avec bon sens
Les utilisateurs s’attendent probablement à trouver le menu en haut ou à gauche de la page d’accueil, car c’est l’emplacement standard du menu pour la plupart des sites Web.
En répondant à cette attente, les utilisateurs peuvent s’assurer que les informations qu’ils recherchent ne sont qu’à quelques clics, tandis qu’un placement non standard du menu pourrait les déconcerter. Le menu étant le centre d’information du site Web, un placement confus pourrait suggérer que les autres informations du site sont également difficiles à trouver et encourager les utilisateurs à quitter le site.
2. Inclure des éléments graphiques
De nombreux sites Web comportent des éléments graphiques qui réagissent lorsque le pointeur les survole. Parmi les exemples courants, citons les icônes qui se transforment en animations lorsqu’on clique dessus et les menus déroulants qui s’ouvrent lorsqu’un pointeur les survole.
S’ils sont placés avec soin, les éléments graphiques peuvent apporter une touche visuelle intéressante à un site Web, mais ils peuvent aussi être gênants et empêcher une navigation aisée.
3. Assurez-vous que les liens sont visibles
Le nombre de liens visibles par l’utilisateur à un moment donné peut influencer sa décision de rester sur un site ou de rebondir. Par exemple, afficher 20 liens dans le menu peut submerger les utilisateurs.
Souvent, il est conseillé d’offrir une navigation concise dans le menu principal et de proposer des liens supplémentaires dans les menus intérieurs qui apparaissent plus l’utilisateur clique.
4. Ordonnez les liens avec soin
L’ordre dans lequel les liens apparaissent dans un menu peut affecter la façon dont les utilisateurs procèdent. De nombreux utilisateurs peuvent concentrer la majeure partie de leur attention sur le premier et le dernier élément d’un menu, leur attention diminuant progressivement en se déplaçant vers l’option du milieu.
La présentation de vos options de menu avec les liens les plus fréquemment utilisés au début et à la fin, avec des liens d’importance secondaire suivant dans la série à mesure que l’on se déplace vers le milieu, peut augmenter la facilité d’utilisation et améliorer la navigation.
5. Incluez un pied de page
En plus du menu, il existe des éléments de navigation sur le site Web que les utilisateurs s’attendent à trouver à des endroits particuliers. Par exemple, ils peuvent s’attendre à trouver un pied de page qui montre des liens mineurs pour des informations sur l’expédition, des questions fréquemment posées et des opportunités de carrière.
L’inclusion de ces éléments à leur place prévue dans la navigation de votre site Web peut contribuer à satisfaire les besoins des utilisateurs et à encourager la poursuite de la navigation sur votre site.
6. Utilisez des designs différents pour des plateformes distinctes
Les plateformes de bureau et mobiles ont des exigences différentes en matière de conception de la navigation.
- Les sites destinés aux ordinateurs de bureau peuvent offrir plus d’espace puisque le texte apparaît plus grand à l’utilisateur et est plus facile à cliquer avec une souris.
- Un site mobile, en revanche, remplit généralement plus d’espace, car les informations essentielles doivent tenir dans une zone plus restreinte.
En raison de cette disparité, vous devrez peut-être créer des conceptions de menu distinctes pour les différentes plates-formes afin de faciliter la navigation pour les différents types d’utilisateurs.
7. Évitez les menus cachés
Les menus cachés peuvent présenter un défi à la fois pour l’optimisation des moteurs de recherche et pour la convivialité. Les moteurs de recherche ont souvent du mal à explorer et à indexer les données contenues dans ces menus.
Leur utilisation peut donc faire baisser votre position dans les résultats. Pour les utilisateurs, les menus cachés peuvent être déroutants ou perturbants. Un type courant de menu caché est un menu déroulant, qui peut amener les utilisateurs à sélectionner des liens incorrects par accident lorsque le menu descend et couvre le lien sur lequel ils voulaient vraiment cliquer. Pour de nombreux utilisateurs, les liens de menu standard qui se connectent à des pages distinctes peuvent offrir la meilleure convivialité et facilité de navigation.
8. Utilisez des titres de liens descriptifs
Les titres de liens tels que « À propos de nous » et « Produits » peuvent être trop généraux pour être classés dans les moteurs de recherche ou pour offrir aux utilisateurs une expérience de navigation optimisée.
L’utilisation de titres de menu plus descriptifs peut communiquer instantanément aux utilisateurs ce que vous pouvez leur offrir.
9. Limitez les options du menu principal
Présenter trop de liens dans le menu principal peut être visuellement écrasant pour les utilisateurs. Cela peut les décourager de lire attentivement les liens du menu, ce qui leur fait manquer des informations qui pourraient les mener au résultat souhaité.
Si possible, envisagez de limiter les options de votre menu principal à cinq à sept liens et de proposer des liens supplémentaires sur les pages internes. Si vous avez plus de sept liens à inclure, vous pouvez utiliser un méga-menu ou un menu vertical dont les titres des options principales servent d’en-têtes aux groupes de liens.
10. Ajoutez des icônes ou des boutons pour les liens
Les icônes et les boutons peuvent ajouter un attrait visuel aux options de liens.
Pour mettre en place des icônes de façon claire, utilisez celles qui sont universellement comprises, comme une icône de téléphone à la place de « informations de contact » . Vous pouvez aussi placer les icônes à gauche des mots qu’elles représentent, comme les puces. Cela peut contribuer à rendre le menu plus intéressant à regarder.