Veuillez considérer ces phrases comme des accélérateurs de charisme
Le plus beau, c’est que si vous les utilisez, vous n’en aurez bientôt plus besoin.
Je suis un peu introverti, et pourtant j’ai appris à aimer rencontrer de nouvelles personnes et à dialoguer avec des inconnus. Mon secret ? J’ai un aide-mémoire mental de phrases qui provoquent presque toujours des réactions positives avec les nouvelles personnes.
Ce sont des brise-glace et des facilitateurs
Elles peuvent aider même la personne la plus introvertie à susciter l’engagement et à devenir plus charismatique. Je suis heureux de les partager ci-dessous, ainsi qu’un petit aperçu de comment et pourquoi elles fonctionnent.
Je pense que la plupart des personnes qui commencent à utiliser ce système l’intériorisent rapidement. Vous constaterez également que vous remplacerez naturellement les suggestions en dessous par vos propres phrases, des mots qui sortent plus naturellement chez vous. Mais ces suggestions vous aideront à démarrer.
Cordialité
Le mot « cordial » a deux significations contradictoires : « affection et gentillesse sincères » et « politesse formelle ». Je l’utilise ici avec un sens qui se situe quelque part au milieu.
Les premières phrases de la catégorie « cordialité » sont les plus faciles à prononcer : ce sont des introductions qui font une impression positive et donnent le ton de ce qui suit.
Ce sont également les phrases les plus basiques que l’on vous a probablement conseillé d’utiliser depuis le jardin d’enfants.
1. « Bonjour »/ »Au revoir »
Oui, nous commençons par les plus basiques et les plus simples, mais beaucoup de gens les ont oubliées.
2. « Je suis heureux de vous voir. »
J’adore cette phrase comme salutation, car elle est polie mais aussi pleine de sens.
Point supplémentaire pour « Je suis TOUJOURS heureux de vous voir ». Bien sûr, elle fonctionne aussi lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes : changez-la simplement en quelque chose comme :
« Je suis vraiment excité de vous rencontrer »
3. « S’il vous plaît » / « Merci »
La politesse ne coûte rien. C’est le genre de phrases d’introduction qui brillent par leur absence.
4. « Après vous »
Ou toute phrase par laquelle vous suggérez subtilement que vous aimeriez rendre un petit service à quelqu’un (« à votre service » ).
5. « De rien. »
J’ai horreur que les gens disent « Pas de problème » au lieu de « De rien » .
L’utilisation de cette deuxième phrase semble susciter une réaction positive chez les gens.
6. « Dr./Professeur/Officier/etc. »
Nous vivons dans un monde informel pour la plupart, mais faites-moi confiance sur ce point. Si quelqu’un a obtenu un diplôme ou un poste avec un titre, il a consacré une grande partie de sa vie à l’obtenir et à le perfectionner.
Alors, adressez-vous à lui par son titre, au moins une fois dans votre conversation.
Même s’il vous répond « Non, s’il vous plaît, appelez-moi Bill » , il vous en sera reconnaissant.
Intérêt
La cordialité est la première étape ; franchement, c’est à peu près tout ce que font beaucoup de gens.
Pensez au nombre de fois où, lors d’un événement de réseautage ou dans une situation sociale, vous avez été incapable de poursuivre la conversation au-delà du « bonjour » .
Pour aller un peu plus loin, pensez à ce dont la plupart des gens aiment parler plus que tout au monde : eux-mêmes ! Alors, donnez-leur l’occasion. Ils s’ouvriront probablement.
Quelques exemples :
7. « Pouvez-vous me parler de… »
Me parler de quoi ? De n’importe quoi !
- Où as-tu trouvé cette veste ?
- Quel moyen de transport as-tu utilisé pour venir ici ?
- Quelles sont les meilleures vacances que tu aies passées ?
- Quelle est la personne que vous voulez rencontrer ce soir et pourquoi ?
N’importe quoi pour donner à l’autre personne une chance de commencer à parler de ce qu’elle veut, croit ou a vécu.
8. « J’ai entendu dire que tu avais une belle histoire sur… »
Évidemment, cela ne fonctionne que si vous connaissez réellement quelque chose que l’autre personne pourrait être prête à partager.
Cette phrase est efficace parce que vous indiquez à l’autre personne que vous êtes réellement intéressé par ce dont vous lui demandez de parler.
9. « Voici Jules, il est vraiment génial pour… »
Boom, même chose. Bien sûr, dans ce cas, vous devez présenter la personne à une troisième personne, mais cela fonctionne à merveille.
En fait, vous invitez une autre personne à faire connaissance d’un autre public. Pour certaines personnes, il n’y a pas de plus grand compliment.
Reconnaissance
La reconnaissance est liée à l’intérêt, mais elle ajoute un élément de réaction.
Vous ne dites pas seulement à la personne qu’elle vous intéresse, vous vérifiez qu’elle a eu un certain impact sur vous. Cela apaise l’une des peurs les plus sombres que la plupart d’entre nous portent en nous : celle de ne pas avoir d’impact sur les autres.
Chacune de ces phrases, lorsqu’elle est utilisée sincèrement, indique à une autre personne qu’elle a de la valeur à vos yeux. Comment peut-on ne pas réagir positivement ?
10. « Je suis vraiment impressionné par la façon dont vous… »
Encore une fois : Terminez la phrase comme vous le pouvez.
Si vous connaissez un peu la personne, vous pouvez dire que vous êtes impressionné par le fait qu’elle a toujours de bonnes histoires sur le week-end, ou qu’elle mange toujours sainement au bureau.
Vous ne la connaissez pas ? Soyez impressionné par la façon de la manière dont elle porte son sac avec son manteau. Reconnaissez simplement quelque chose à son sujet, et dites-le-lui.
11. « Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais… »
Cette phrase est comme la dernière suggestion, au carré.
Nous nous demandons tous ce que les autres pensent de nous. Ici, vous lui dites – en espérant que ce soit quelque chose de génial.
Autres phrases similaires :
- « Les gens aiment que tu… »
- « J’aimerais apprendre à [m’habiller/conclure une affaire/parler en public/etc.] aussi bien que toi »
12. « J’ai suivi votre suggestion… »
Si vous avez eu au moins une interaction précédente avec quelqu’un, cette phrase peut être merveilleuse.
Vous avez peut-être suivi sa suggestion. Peut-être ne l’avez-vous jamais rencontré avant aujourd’hui, mais sur son conseil, vous avez essayé les petites pâtisseries au crabe que les serveurs proposaient.
Les gens aiment donner des conseils que d’autres personnes suivent, surtout quand cela fonctionne.
13. « Vous aviez raison »
Tout le monde aime entendre ça. Surtout si vous êtes un penseur rapide qui est fier de faire avancer les idées des autres, croyez-moi : Respirez et reconnaissez que l’autre personne a eu une bonne idée.
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Si vous lui faîtes savoir que vous pensez qu’il a raison, il vous appréciera davantage.
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Défis
La plupart d’entre nous veulent faire mieux, et nous sommes souvent capables de nous améliorer efficacement lorsque quelqu’un nous dit qu’il pense que nous pouvons le faire.
Je me souviens d’avoir raconté à un ancien patron un coup que j’avais réussi, pour qu’il fasse monter les enchères et me mette au défi de faire encore mieux. C’est difficile à expliquer, mais le fait qu’il ne soit pas satisfait m’a rendu moins satisfait, et je me suis empressé de mettre sa suggestion en pratique.
14. « J’ai remarqué à quel point tu es doué pour… »
Vous pouvez voir ici comment cela s’appuie sur les phrases de reconnaissance de la section précédente.
« Tu es bon à X… je pense que tu serais encore meilleur à Y. »
15. « Je pense que tu peux faire mieux. »
D’une part, il s’agit de reconnaître que quels que soient les résultats obtenus par la personne, ils ne sont pas suffisants. Mais d’un autre côté, c’est articulé comme un vote de confiance. Bien joué.
16. « Hmmm. Je me demande comment nous allons résoudre ce problème. »
Cette expression suggère la solidarité : que vous et votre interlocuteur faites partie d’une équipe.
- Vous pouvez l’utiliser efficacement avec des personnes que vous connaissez bien ou avec lesquelles vous travaillez (« Comment allons-nous obtenir plus de clients ? » )
- et avec des personnes que vous venez de rencontrer lors d’un événement de réseautage (« Comment allons-nous arriver en tête de la file pour l’open bar ? » )
Limites
Cette phrase peut sembler un peu contre-intuitive, mais en fixant des limites à ce que vous êtes prêt à faire pour les autres, vous pouvez souvent les inciter à vous respecter.
Ces phrases ont également l’avantage de vous aider à éviter les circonstances dans lesquelles vous ne voulez pas vous trouver, ou de promettre des choses que vous ne pouvez pas tenir.
17. « Merci, mais je ne peux pas »
C’est un fourre-tout facile. Merci de m’avoir invité à sortir avec vous, à venir travailler pour vous ou à jouer un tour à ce type là-bas, mais je ne peux pas le faire.
Cela me rappelle ma grande tante âgée de la région parisienne, qui avait l’habitude de dire qu’elle ne parlait pas anglais – non pas qu’elle ne pouvait pas, elle refusait simplement de le faire.
18. « J’ai eu un peu de chance… »
J’ai parfois l’impression d’utiliser cette phrase 10 fois par jour. Nous avons souvent beaucoup de succès dans un petit projet, mais je ne veux pas que les autres supposent que nous serons toujours aussi efficaces. Il vaut mieux livrer trop de choses que de promettre trop.
19. « Je ne veux pas trop promettre… »
La suite de l’expression précédente.
20. « Non. »
C’est parfois plus difficile à dire, du moins si l’on ne peut pas adoucir le choc. Mais la chose la plus respectable que vous puissiez dire parfois est non, et cela vous fera monter d’un cran ou deux dans le regard des autres.
Enthousiasme
Lorsque tout le reste échoue, l’optimisme perpétuel est un multiplicateur de force.
Les personnes enthousiastes sont tout simplement plus agréables à côtoyer, la plupart du temps, et elles font ressortir la positivité des autres.
21. « Pourquoi pas ? »
Vous connaissez le genre de circonstances dans lesquelles cette phrase fonctionne :
- J’adorerais vendre plus à mes clients sur mon site internet…
- J’aimerais que le patron nous laisse travailler à la maison les vendredis…
- J’aimerais vraiment retourner à l’école et devenir médecin…
Pour l’auditeur enthousiaste, il n’y a vraiment qu’une seule réponse : « Eh bien, pourquoi pas ? Essayons d’y arriver. »
22. « Félicitations ! »
À un moment ou à un autre, presque tout le monde a quelque chose pour lequel il peut être félicité.
C’est une autre occasion de reconnaître une autre personne ; l’utilisation de ce mot vous encourage à le faire avec enthousiasme, avec un sourire.
23. « Dites-en un peu plus »
J’ai copié cette phrase d’un professeur que j’ai connu autrefois. Si je vous demande d’en dire plus, c’est que je suis intéressé et enthousiaste par ce que je pense que vous allez dire.
Soutien
Ce genre de phrases peut être une simple offre de soutien, ou agir comme un profond réconfort psychologique. Tout dépend des circonstances.
Dans tous les cas, nous apprécions que les gens nous disent qu’ils nous soutiennent.
24. « Je crois en vous »
Nous avons tous besoin d’entendre cela parfois, surtout lorsque nous ne croyons pas vraiment en nous-mêmes.
25. « J’aimerais que vous rencontriez… »
Chaque fois que vous présentez une personne à une autre, vous lui offrez un peu de votre crédibilité, en faisant le pari social qu’elles se trouveront mutuellement intéressantes. C’est quelque chose que les gens remarquent et apprécient.
26. « Nous sommes tous dans le même bateau »
La solidarité est une belle chose.
Vous pouvez voir comment dans chaque cas, dans les sept groupes, l’astuce consiste à communiquer un message positif qui provoque une réaction positive.
Essayez, et vous trouverez très vite vos propres phrases à retenir.
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