Les paramètres de contrôle parental, ainsi que les services qui promettent de protéger les jeunes des contenus « inappropriés », peuvent réconforter les familles face à l’infinité des flux.
- Ils permettent aux adultes de limiter le temps passé devant l’écran
- de restreindre les contenus adultes (même si la manière dont les plateformes définissent ce que cela signifie est loin d’être parfaite)
- …Mais il ne suffit pas de paramétrer le contrôle parental et de s’en aller. Ce serait trop simple.
Dans un monde où l’emprise de la technologie sur tout ce que nous faisons semble incontrôlable, que signifie au juste le contrôle parental ?
« Médiation parentale » est un meilleur terme, parce qu’il implique une discussion ou une implication significative pour aider les enfants à naviguer dans les médias, plutôt que d’utiliser des approches autoritaires ou restrictives. Laisser les enfants gérer leur propre consommation de médias peut être plus efficace que les paramètres de contrôle parental proposés par les applications.
Il n’est pas nécessaire de créer des outils supplémentaires pour maîtriser l’utilisation excessive des médias ; nous devons simplement cesser de créer des expériences qui l’encouragent.
La communication entre parents et enfants au sujet de la technologie peut être stimulante. Mais les plateformes continuent d’être conçues pour attirer le plus de temps et d’attention possible.
La vie privée des enfants
Les contrôles parentaux peuvent normaliser la surveillance pour les enfants. Dans l’esprit d’un jeune, un contrôle parental strict peut être assimilé à un parent qui surveille l’utilisation d’internet par-dessus son épaule. Cela peut envoyer un très mauvais message, à savoir que la sécurité n’est possible que par la surveillance, ce qui n’est tout simplement pas vrai.
Certes les bonnes intentions se trouvent derrière les efforts qui cherchent à freiner les réseaux sociaux et d’autres plateformes numériques qui prennent de plus en plus de temps aux jeunes. Mais la plupart des outils de contrôle parental ne reconnaissent pas les différents besoins en matière de protection de la vie privée d’un tout-petit et d’un adolescent, et les systèmes de filtrage ne sont pas très doués pour reconnaître le contexte.
Comment nous protégeons la santé mentale des jeunes sur internet
Il faut se demander si Instagram est pire que, par exemple, un magazine pour ados. Notre culture est faite pour que les gens se sentent mal dans leur peau. Dans certains cas, Instagram en est le reflet. Mais il est impossible d’éliminer les mauvaises choses de l’expérience internet de quelqu’un.
En tant que société, nous voulons inculquer aux jeunes générations l’importance de la protection de la vie privée. I
De nombreux enfants de la communauté LGBTQI+ peuvent être rendus vulnérables par les outils de surveillance technologique, en particulier dans un pays où des choses comme la thérapie de conversion sont encore pratiquées. En dehors de la maison, des informations sensibles sur les jeunes peuvent déjà être exposées aux enseignants et aux administrateurs du campus par l’intermédiaire des appareils scolaires qu’ils utilisent. Certains jeunes sont mis à la porte de chez eux parce que leur famille a découvert leur orientation sexuelle ou leur identité de genre, le plus souvent par le biais de la technologie.
Les récents développements juridiques, tels que le projet de loi « don’t say gay » en Floride et la décision de la Cour suprême du Texas sur les soins de confirmation du genre pour les adolescents transgenres, renforcent les préoccupations en matière de protection de la vie privée. Les informations divulguées par un outil de surveillance peuvent entraîner des problèmes juridiques pour les jeunes, leurs parents ou leurs enseignants, les jeunes LGBTQ+ étant les plus exposés à ce risque.
Quels sont les avantages et les inconvénients d’une approche « tout ou rien » ?
Lorsqu’il s’agit de la fonction des fonctionnalités des applications et logiciels de contrôle disponibles, celles-ci favorisent massivement le contrôle parental et très peu encouragent la médiation active ou fournissent un soutien à l’autorégulation de l’enfant.
Voir notre article ⇒ Faut-il surveiller l’utilisation des réseaux sociaux par nos enfants ?
Comment les enfants perçoivent les logiciels de gestion du temps et des contenus ?
Les enfants et les adolescents ont noté que les restrictions étaient parfois si importantes qu’ils ne pouvaient même pas accéder au contenu nécessaire, comme les sites web pour leurs devoirs, et ont assimilé la restriction des applications à une restriction générale de leur liberté personnelle.
De même, l’analyse des avis et des présentations de ces applications par les enfants a révélé que de nombreux avis négatifs d’enfants se concentraient sur la vie privée et utilisaient des mots tels que « traquer » pour décrire le sentiment de l’application et exprimaient leur colère et leur mécontentement que leurs parents envahissent leur vie privée et montrent un manque de confiance plutôt que de leur parler de l’utilisation de leur téléphone.
La réaction extrêmement négative de nombreux enfants et adolescents à ces applications suggère que lorsque ces restrictions sont imposées sans que l’enfant ait son mot à dire ou que les parents expliquent leur raisonnement, les jeunes peuvent éprouver du ressentiment à l’égard de leurs parents, ce qui crée ou exacerbe les problèmes relationnels entre les parents et les enfants.
Comment les parents perçoivent les logiciels de gestion du temps et des contenus ?
Pour les parents, le logiciel peut être interprété de manière très différente. Des recherches récentes suggèrent que les logiciels de contrôle parental peuvent diminuer le stress des parents et augmenter leur bien-être. Étant donné que les enfants qui sont victimes en ligne ou qui semblent à leur parent utiliser les médias de manière problématique sont plus susceptibles d’être surveillés à l’aide de ces applis, celles-ci peuvent procurer un sentiment de soutien et de sécurité aux parents.
Ce sentiment de sécurité peut être lié à des croyances personnelles entourant leurs pratiques parentales. Par exemple, les critiques d’une application qui soutient la gestion du temps d’écran font fréquemment allusion au fait que l’utilisation du produit est une « bonne » pratique parentale. Les mentions de célébrités ou d’organisations, fréquentes sur les sites web des logiciels et applications de contrôle parental, peuvent insinuer davantage que l’utilisation de ces outils est la meilleure option, et la bonne chose à faire pour assurer la sécurité des enfants.
Les enfants ont-ils droit au respect de leur vie privée sur leurs appareils ?
Les opinions sur la question de savoir si les enfants devraient avoir un accès totalement privé à leurs appareils varient également d’un parent à l’autre.
- Pour certains, la quantité d’informations fournies par les applications de surveillance semble écrasante et excessive
- Pour d’autres parents, il faut connaître tous les détails.
- Tant dans la recherche que dans les médias populaires, il existe un sous-ensemble de parents qui pensent avoir le droit d’accéder aux informations de leur enfant parce qu’ils possèdent l’appareil, qu’ils paient pour l’appareil, ou qu’ils estiment simplement que les parents devraient avoir un accès illimité afin de protéger au mieux leurs enfants.
Localisation : GPS et applications de localisation
En 2020, 33 % des parents d’enfants âgés de 5 à 11 ans ont suivi leur localisation à l’aide d’une surveillance GPS (source). Des recherches expérimentales menées en Finlande suggèrent que les jeunes enfants peuvent avoir une perception positive de la surveillance en raison d’un sentiment accru de sécurité et d’une compréhension des avantages pour leurs parents. Des recherches plus récentes corroborent ces résultats, car les jeunes enfants étaient plus susceptibles d’avoir une perception positive de l’utilisation globale de la localisation numérique que les enfants plus âgés et les adultes.
De même, la confiance envers le traqueur était un facteur important pour l’évaluation positive ou négative de la localisation. À l’âge de 7-8 ans, les enfants percevaient la localisation de manière plus négative lorsqu’il s’agissait de groupes différents. Cela peut suggérer que même les jeunes enfants sont conscients des personnes avec lesquelles ils se sentent à l’aise pour les localiser, et de la manière dont une sécurité accrue et un danger accru peuvent tous deux résulter de la localisation, en fonction de la personne qui a accès à leurs informations géographiques.
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L’enfant doit-il être impliqué dans la décision de le localiser ?
Dans l’ensemble, les recherches montrent que les adolescentes sont davantage suivies que les adolescents : cela suit des tendances d’information similaires pour les adolescents en général, où les filles sont plus susceptibles de divulguer des informations à un parent, mais restent également plus susceptibles d’avoir des informations sollicitées par leur parent.
Quelles sont les conséquences de la surveillance sur la vie privée ?
Certains affirment que l’adoption massive de dispositifs de localisation et d’autres tactiques de surveillance peut amener les enfants à s’attendre à une surveillance dans tous les aspects de leur vie et, à l’instar des opinions concernant d’autres logiciels de contrôle parental, créer une dichotomie bon/mauvais parent où les parents pensent que la surveillance sociale est la marque d’une prise en charge et d’une supervision efficaces des enfants.
Lorsqu’ils ont été interrogés sur leurs pratiques de surveillance, les parents ont souvent rejeté le mot « localisation » au profit d’un langage plus doux comme « vérification ».
La surveillance rend-elle les enfants plus sûrs ?
Certains théorisent que les applications de surveillance, bien qu’elles soient souvent commercialisées avec l’assurance d’une plus grande liberté pour les parents et les enfants, renforcent en fait la suspicion que le monde est un endroit dangereux et effrayant où les enfants sont incompétents, et offrent un faux sentiment de sécurité en assimilant la connaissance de l’emplacement à la sécurité au lieu de fournir aux jeunes des stratégies de sécurité indépendantes.
Les enfants peuvent être profondément préoccupés par leur sécurité et avoir l’impression que les apps de localisation augmentent leur niveau de protection. Par exemple, lors de l’élaboration de stratégies de coconception d’applications de sécurité mobile avec des enfants âgés de 7 à 12 ans, une majorité d’entre eux pensaient que leurs parents devraient pouvoir suivre leur localisation, l’une des raisons représentatives étant que les parents devraient « voir si les enfants sont volés ou kidnappés ».
Ces exemples dramatiques présentés comme des dangers quotidiens peuvent suggérer que les applications de surveillance donnent l’impression que le monde est un endroit dangereux où les enfants ont l’impression qu’ils doivent être constamment surveillés pour rester en sécurité.
Conclusion
L’adoption d’une surveillance parentale assistée par la technologie des pratiques numériques des enfants est de plus en plus répandue et pourrait modifier la compréhension de ce que signifie être un « bon » parent. Mais il existe clairement une séparation entre l’opinion des parents sur ces pratiques de surveillance et l’opinion de leurs enfants sur l’utilisation de ces logiciels et applications.
De nombreux enfants semblent souhaiter des pratiques de surveillance qui soutiennent leur autonomie ou la collaboration entre parents et enfants. Certaines recherches ont exploré la possibilité de cocréation des fonctionnalités des logiciels de maîtrise parentale, et de nouvelles applications.
Le problème inhérent aux applications de contrôle parental que nous avons examinées est qu’elles étaient exclusivement axées sur la restriction et l’autoritaire efficaces, au lieu de la parentalité numérique.
Quelques stratégies pour les parents et les concepteurs :
- L’échafaudage de restrictions qui peuvent être éliminées au fur et à mesure de l’apprentissage des compétences numériques
- Inclure les adolescents dans le processus de conception des nouvelles applications
- Le développement de stratégies de gestion des risques chez les adolescents
- Encourager la parentalité active et la communication entre parents et enfants