Les données, les informations et les connaissances sont souvent utilisées de manière interchangeable. Cependant, ces termes représentent différentes étapes de la création de valeur, des données à la prise de décision.
Différence entre donnée, information et connaissance
- Les données sont les valeurs alphanumériques brutes obtenues par différentes méthodes d’acquisition. Dans leur forme la plus simple, les données sont des valeurs alphanumériques brutes.
- L’information est créée lorsque les données sont traitées, organisées ou structurées pour fournir un contexte et une signification. Les informations sont essentiellement des données traitées.
- La connaissance est ce que nous savons. Les connaissances sont uniques à chaque individu et sont l’accumulation d’expériences et de connaissances passées qui façonnent la lentille par laquelle nous interprétons et attribuons un sens à l’information. Pour que la connaissance se traduise par une action, un individu doit avoir l’autorité et la capacité de prendre et de mettre en œuvre une décision. La connaissance (et l’autorité) sont nécessaires pour produire des informations exploitables qui peuvent avoir un impact.
Le flux et les caractéristiques de ces termes sont illustrés dans la figure ci-dessous. Le tableau plus bas fournit les différences entre données, informations et connaissances.
⇒ Figure : Le flux allant des données aux informations et aux connaissances.
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Le flux des données vers les informations et les connaissances n’est pas unidirectionnel.
Les connaissances acquises peuvent révéler des redondances ou des lacunes dans les données collectées.
En conséquence, il est possible de modifier les données collectées, ou la façon dont ces données sont converties en informations, afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
⇒ Tableau : Caractéristiques des données, des informations et des connaissances.
DONNEE | INFORMATION | SAVOIR |
| Objective | Devrait être objective | Subjectif |
| N’a pas de sens | A un sens | N’a un sens que dans certaines conditions |
| Non transformée | Transformée | Transformé et assimilé |
| Quantifiable | Quantifiable | Non quantifiable |
Qu’appelle-t-on une donnée sensible ?
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