Amazon Echo et son moteur de recherche vocale Alexa peut être considéré comme un voisin ou même un membre de la famille qui écoute aux portes si l’occasion se présente.
La question est donc de savoir si Alexa peut espionner quelqu’un. La réponse simple est oui, elle le peut.
- Nous allons voir dans cet article comment désactiver la fonction Drop-In
- comment sécuriser Alexa
- et expliquer comment votre voix peut être enregistrée à votre insu.
L’assistant qui accompagne les appareils « Echo » , à savoir Alexa, enregistre effectivement ce que vous lui avez dit pendant le temps que vous êtes à sa portée.
Alexa est alerté par le mot d’éveil « Alexa » et enregistre ce qu’il entend par la suite
Vous pouvez remarquer qu’il commence à enregistrer même s’il n’y est pas invité.
Bien que la société assure que le mot de réveil est indispensable, les utilisateurs ont découvert que ce n’était pas le cas.
Je suis souvent tombé sur des applications qui vous permettent d’espionner votre conjoint, vos enfants ou vos employés.
- La raison peut être la sécurité des enfants
- la vérification de la productivité des employés, etc.
Ces applications doivent être installées sur les appareils respectifs, et elles font leur travail en silence. Il est surprenant de savoir que même Alexa peut faire cela pour vous.
Alexa possède certaines fonctionnalités qui vous permettent, sans le savoir, d’espionner quelqu’un
➡ Il y a cette fonctionnalité de « Drop-In On Echo » qui vous permet de connecter votre téléphone et n’importe quel appareil écho que vous possédez.
Lorsque vous appuyez sur le bouton, vous pouvez réellement écouter les sons à proximité de l’appareil. C’est une aide précieuse lorsque vous êtes loin de chez vous et que vous souhaitez garder une oreille attentive à l’intérieur de chez vous.
Mais pensez à la vie privée : N’êtes-vous pas en train d’écouter aux portes si un membre de votre famille est présent à la maison ? Aujourd’hui, la notion de vie privée a perdu tout son sens à cause des appareils intelligents.
Pouvez-vous utiliser Alexa pour espionner quelqu’un ?
- La nouvelle fonctionnalité appelée Alexa Guard permet aux enceintes Echo d’entendre les bruits de bris de glace ou les alarmes lorsque vous n’êtes pas chez vous.
- Vous pouvez donner la commande « Alexa, je pars » et le Guard se met en mode « Away » .
- Alexa pourra alors écouter les sons environnants même lorsqu’il effectue d’autres tâches.
Amazon n’a jamais eu l’intention d’espionner lorsqu’il a introduit ces fonctionnalités
L’entreprise a précisé que des fonctionnalités innovantes améliorent le produit au fur et à mesure. Après tout, ce n’est pas leur faute si les clients l’utilisent à de mauvaises fins.
En fait, de nombreux clients utilisent Alexa pour espionner leur conjoint infidèle ou leurs enfants adolescents. Ce que l’on fait avec le produit n’est entre les mains de personne.
Nous savons que l’intelligence artificielle (IA) est ce qui permet à ces appareils intelligents de fonctionner. Pour maintenir leur intelligence, ces appareils doivent collecter les données du côté des utilisateurs.
➡ Le but poursuivi par Alexa
- Avec les enregistrements, Alexa en apprend beaucoup sur les préférences des utilisateurs, ce qui ouvre la voie à une expérience plus personnalisée.
- Il comprend mieux vos requêtes et donne des réponses plus précises chaque jour qui passe.
- Il convient également de mentionner que les gens ont des accents différents, et les données enregistrées aident beaucoup à apprendre tout cela.
La fonction de surveillance écoute et signale les sons à l’intérieur de votre maison
Amazon affirme qu’il s’agit d’une excellente fonction qui contribue à la sécurité de votre maison. Bien qu’elle soit censée servir une noble cause, ce n’est peut-être pas le cas pour les utilisateurs finaux.
- Il arrive que des conversations privées soient rendues publiques sans le vouloir.
- Et il y a ces employés qui écoutent les conversations enregistrées pour améliorer les performances des appareils.
Le fait est que toutes les données qui sortent de votre maison ne sont pas forcément bonnes.
Ce que les utilisateurs peuvent faire
Lorsque les appareils intelligents ont été introduits dans les magasins, ils ont constitué une grande attraction.
Les assistants virtuels comme Alexa ont été d’une grande aide dans la vie quotidienne. Ils ont rendu la vie plus facile que jamais. Mais quel est le prix à payer ?
Ces appareils ont pénétré trop profondément dans nos vies personnelles et ont enregistré une grande partie de nos activités quotidiennes.
➡ Maintenant que trop de données sont déjà collectées, que pouvons-nous faire pour empêcher Alexa d’enregistrer ?
- Filtrez ce que nous laissons ces appareils entendre. Bien qu’il soit possible de supprimer manuellement tous les enregistrements passés, Alexa continuera son travail d’enregistrement quoi qu’il arrive.
- Coupez le microphone de l’Echo. Mais cela le rendra sourd à toutes vos demandes et il se peut qu’il ne puisse plus remplir son rôle.
- Désactivez l’option Amazon « Drop In » . Voici comment procéder.
Comment désactiver la fonction Amazon « Drop In »
Pour rappel, « Drop In » est cette fonction d’Alexa qui vous permet de parler dans n’importe lequel de vos appareil connectés à Alexa, même si la personne à l’autre bout ne « répond pas » .
➞ Utiliser les commandes vocales
Pour oublier le « Récemment actif » que vos appareils reliés par Drop In peuvent voir, ou celui que vous voyez des autres utilisateurs, vous pouvez désactiver l’option avec de simples commandes vocales :
« Alexa, désactiver Drop In dans ma maison »
ou « Alexa, lancer le mode Ne pas déranger » .
➞ Désactivez-la manuellement
Si vous ne souhaitez pas communiquer verbalement ou si vous devez désactiver Drop In pour un appareil particulier, nous vous recommandons de le faire manuellement via l’application Alexa.
A travers cette interface, vous avez accès à plusieurs paramètres sur vos appareils Amazon.
- Que vous souhaitiez supprimer un calendrier sur l’Echo Show
- écouter de la musique
- assigner des tâches quotidiennes
- ou désactiver Drop In
…tout cela peut se faire à travers votre appareil Android, iOS ou Fire OS.
S’il s’agit de désactiver la communication directe :
- Cliquez sur « Appareils »
- puis sur « Echo et Alexa »
- vous trouverez le nom de votre appareil
- cliquez sur « Communications »
- Sélectionnez Drop In, puis sélectionnez les permissions que vous souhaitez activer ou désactiver.
➞ Utilisez votre Echo Show
- Pour désactiver l’option Drop In, faîtes glisser votre doigt du haut de l’écran vers le bas
- Vous trouverez l’icône « Paramètres » : cliquez dessus
- Il ne vous reste plus qu’à aller dans « Écran d’accueil »
- « Cartes de démarrage »
- Et choisir de désactiver Drop In
➞ À partir de l’application Alexa
- Cliquez sur la bulle de chat
- cliquez immédiatement sur « contacts »
- choisissez l’utilisateur dont vous voulez supprimer l’autorisation de connexion
- ouvrez le menu des options
- désactivez Drop In
➞ Par commande vocale
Vous pouvez également accéder à ce paramètre en parlant simplement à Alexa, dans une portée captée par votre appareil, quelque chose comme :
« Désactiver Drop In avec XX » (remplacez les XX par le nom de l’utilisateur).
Vous verrez qu’avec chacune de ces options, la mention « récemment actif » dans votre nom ne sera plus visible.
➞ Vous pouvez également activer une notification sonore qui vous permet de savoir quand Alexa écoute vos conversations
De cette façon, vous serez conscient de ce qu’il ne faut pas dire.
Une idée encore plus sûre est d’éteindre les appareils ou de les éloigner de l’endroit où vous avez des conversations importantes.
Une ou plusieurs de ces options devraient être utiles aux propriétaires d’Alexa pour empêcher tout type d’espionnage qui pourrait se produire à l’intérieur de leur maison.
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Foire Aux Questions
Alexa peut-il entendre tout ce que vous dites ?
Oui, Alexa peut entendre tout ce que vous dites.
Son microphone est activé, ce qui permet à l’appareil d’analyser le son qui l’entoure. Le dispositif Alexa Echo fait cela pour détecter rapidement le mot déclencheur afin de pouvoir répondre rapidement à vos commandes ou demandes.
Toutefois, cela ne signifie pas qu’Alexa enregistre tout ce que vous dites. Enregistrer et écouter sont deux choses différentes. Alexa vous écoute à la recherche du mot-clé ; c’est plutôt l’attente de votre commande. Il ne commence à enregistrer qu’après avoir détecté le mot d’éveil dans l’audio qu’il écoute.
➞ Si vous ne souhaitez pas qu’Alexa vous entende en permanence, vous pouvez désactiver le microphone de votre Echo en appuyant sur le bouton situé sur le dessus de votre appareil intelligent.
Attendez que le bouton devienne rouge, ce qui montre que le microphone a été désactivé.
Comment vérifier si Alexa enregistre des conversations ?
L’appareil Alexa Echo commence à enregistrer tout ce que vous dites après avoir détecté le mot d’éveil.
Un indicateur lumineux apparaît généralement sur l’appareil, ou vous entendez un son audible. Toutefois, en raison d’une mauvaise interprétation du mot d’éveil, l’appareil peut commencer à enregistrer même si vous n’en avez pas l’intention.
➞ Il existe un moyen de savoir ce qu’Alexa est en train d’enregistrer. Voici ce que vous devez faire :
L’interface dans nos captures d’écran ci-jointes peut différer de la vôtre, selon l’appareil. Quoi qu’il en soit, vous devriez être en mesure de trouver facilement toutes les options données et de suivre chaque étape avec succès.
- Ouvrez votre application Alexa et ouvrez la barre de menu.
- La barre de menu se trouve dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Ouvrez les paramètres.
- Ouvrez les paramètres de confidentialité d’Alexa.
- Parmi toutes les options données, vous trouverez ‘Confidentialité Alexa’. Vous devrez faire défiler l’écran jusqu’en bas et cliquer sur les lignes à trois points pour accéder aux options ‘Plus’ et voir l’onglet ‘Confidentialité Alexa’.
- Vérifiez votre historique vocal Alexa.
- Cliquez sur l’option » Revoir l’historique vocal » pour avoir accès aux fichiers audio qu’Alexa a archivés.
- Faites le tri dans votre historique.
- Vous verrez l’historique de tous les enregistrements effectués par Alexa via votre ou vos appareils. Vous pouvez les critiquer, les écouter et même les supprimer. Jouez avec les filtres pour affiner votre recherche.
Comment localiser les enregistrements et les conversations indésirables
Vous pouvez remarquer que certains enregistrements n’ont pas de titre, mais que le texte est écrit « Texte non disponible – l’audio n’était pas destiné à cet appareil » , ou quelque chose de similaire.
Ces audios sont enregistrés en raison d’un faux réveil ou si l’appareil Alexa vous avait enregistré pendant quelques secondes de plus même après qu’il vous ait répondu/accepté votre demande.
Alexa affiche ce texte parce qu’elle détermine qu’on ne s’est pas adressé à elle même si l’appareil s’était réveillé. Il serait bon de trier ces enregistrements et même de les supprimer si vous les trouvez inutiles ou non pertinents.
Quelqu’un d’autre peut-il m’écouter via Alexa ?
Oui, il est possible pour toute personne autorisée de vous écouter via Alexa grâce à la nouvelle fonction « Drop-In » de l’application.
L’appareil compatible avec Alexa et l’appareil de la tierce personne s’appairent, ce qui permet aux deux personnes d’écouter l’audio autour du ou des appareils Echo appairés. Ceci peut être fait avec n’importe quel appareil Echo.
Amazon a introduit cette dernière fonctionnalité pour permettre une communication plus accessible entre amis et familles. Au départ, elle demande la permission de tous les utilisateurs concernés, mais vous n’avez pas besoin de « répondre » à un appel pour que les appareils s’appairent ensuite.
Cela vous expose à toute action malveillante via l’un des appareils Echo connectés.
Alexa m’écoute-t-il toujours ?
Oui, Alexa est toujours à votre écoute. Votre Amazon Echo ou d’autres appareils similaires ont des microphones intégrés qui écoutent toujours les sons autour d’eux pour trouver le mot déclencheur, ou mot de réveil.
Toutefois, cela ne signifie pas que l’appareil vous enregistre en permanence. L’enregistrement ne commence qu’après la détection du mot de réveil.
Faut-il débrancher Alexa la nuit pour éviter d’être enregistré ?
Oui, nous vous suggérons de le faire.
Alexa peut être activée pendant la nuit alors que vous dormez si elle interprète incorrectement tout bruit de fond comme étant le mot de réveil.
- Il peut s’agir d’un chat qui ronronne
- d’un bébé qui pleure
- ou d’un téléphone qui sonne – on ne sait jamais
Des pirates peuvent aussi profiter de votre inattention la nuit pour pirater votre appareil Echo ou accéder à vos données pendant cette période.
Bien que tout cela soit également plausible pendant la journée, vous courrez un plus grand risque la nuit, car vous ne remarquerez rien d’étrange sur votre appareil.
Comment puis-je empêcher Alexa d’enregistrer des conversations ?
Alexa vous écoute en permanence mais n’enregistre pas. Si vous souhaitez empêcher Alexa d’enregistrer vos conversations, de les conserver dans son cloud ou de les utiliser à des fins de recherche ou de développement, nous avons la solution pour vous.
Voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour empêcher Alexa d’enregistrer vos conversations :
- Ouvrez votre application Alexa.
- Ouvrez la barre de menu et cliquez sur « Paramètres »
- Cliquez sur la barre de menu en haut à gauche de votre écran et ouvrez les paramètres dans le menu déroulant.
- Ouvrez les paramètres de confidentialité d’Alexa.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur ‘Confidentialité Alexa’.
- Gérez vos données Alexa.
- Filtrez comment et quand Alexa peut enregistrer vos données.
- Deux sections essentielles s’affichent devant vous. Tout d’abord, critiquez la section ‘Enregistrements vocaux‘ et ‘Choisissez la durée de sauvegarde des enregistrements‘.
- Vous aurez le choix entre différentes options de sauvegarde. Si vous souhaitez éviter de conserver une trace de vos conversations dans le nuage d’Alexa, nous vous suggérons de sélectionner l’option ‘Ne pas sauvegarder les enregistrements’.
- Pour prendre une autre précaution, vous pouvez également tout supprimer quotidiennement en donnant à Alexa une commande de suppression (telle que Alexa, supprimer tous les enregistrements d’aujourd’hui).
Comment trier la façon dont Alexa peut utiliser vos données
Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Aidez à améliorer Alexa » . Cette section vous permet de contrôler l’accès d’Alexa à vos données à des fins de recherche et de développement.
Si vous donnez à Alexa l’accès à vos données, vous acceptez d’autoriser l’équipe d’Alexa à écouter et à utiliser vos données aux fins de l’entreprise.
Nous vous conseillons de désactiver le bouton « Utiliser les enregistrements » pour couper l’accès direct à vos commandes vocales ou conversations et les garder privées.
Alexa peut-elle être piratée pour écouter les conversations ?
Oui, il existe un potentiel pour les pirates de pirater vos appareils Amazon Alexa et d’avoir accès à des données personnelles et même d’écouter des conversations déjà enregistrées ou en direct.
Ces piratages sont largement connus, ce qui rend les utilisateurs assez sensibles à un piratage par un individu aux intentions malveillantes.
Voici quelques façons courantes de pirater Alexa pour écouter vos conversations préenregistrées ou en direct autour de l’appareil interactif.
➞ Piratage de l’historique vocal
Le pirate envoie à l’utilisateur un lien frauduleux qui, une fois cliqué, lui donne accès à l’historique vocal de l’utilisateur dans l’application Alexa. Le hacker peut utiliser ces fichiers audio pour créer des deep-fakes audio et même tromper un système de vérification audio.
➞ Utilisation de matériel avec des fréquences différentes
Les échos Alexa et d’autres appareils intelligents ont été conçus et programmés pour capter des sons qui ne peuvent pas être entendus, même par les oreilles humaines.
Cela peut permettre aux pirates d’utiliser du matériel avec des fréquences qui les aideraient à créer une certaine perturbation autour de votre appareil.
➞ Utilisation d’un laser
Le microphone d’une enceinte intelligente peut être activé à l’aide d’un laser. Lorsque la fréquence de la lumière laser est modifiée et réglée sur une valeur particulière, le pirate peut tromper le haut-parleur en le transformant en un signal électrique.
Cela signifie qu’il peut en quelque sorte « parler » à votre appareil Echo et utiliser différentes « commandes lumineuses » pour faire exécuter ses ordres.
Alexa peut-il enregistrer des conversations privées ?
Oui, Alexa peut enregistrer votre conversation privée même si vous n’avez pas réellement prononcé le mot d’éveil.
Il peut interpréter à tort n’importe quel mot ou son en arrière-plan comme étant le mot de réveil et commencer à enregistrer la conversation qui s’ensuit dans le cadre de l’ensemble du processus.
Cela s’est déjà produit par le passé, et Amazon a également reconnu sa faute ici.
- L’entreprise affirme que l’appareil peut parfois confondre un mot avec le mot de réveil.
- Toutefois, elle affirme également travailler à l’amélioration de cette faille et que l’appareil s’est amélioré dans l’interprétation des mots.
Les enregistrements d’Alexa peuvent-ils être utilisés au tribunal ?
Oui, si des preuves substantielles sont susceptibles d’être trouvées dans les enregistrements effectués par un appareil intelligent compatible avec Alexa, ceux-ci peuvent être utilisés au tribunal.
Toutefois, le tribunal tiendra compte de toutes les analyses effectuées par des experts pour déterminer la légitimité et l’authenticité des enregistrements récupérés.
Amazon a clairement déclaré qu’elle protégeait la vie privée de tous ses utilisateurs en toutes circonstances, et qu’elle ne céderait aucune donnée avant d’y être incitée par un ordre juridique contraignant et légitime.
➞ Voici quelques-uns des points pris en compte par un juge lors de la vérification des experts
- La clarté des enregistrements audio.
- Vérification de l’exactitude des données.
- Vérification de l’altération de l’appareil concerné.
Conclusion
Alexa a, sans aucun doute, gagné une place importante dans de nombreuses maisons intelligentes. Cependant, nous avons également ressenti le besoin de souligner certains problèmes de confidentialité associés à tout assistant vocal – pas seulement Alexa.
Pouvez-vous utiliser Alexa pour espionner quelqu’un ? Eh bien, nous avons répondu à cette question pour vous dans l’espoir de vous rendre plus conscient de la technologie que vous avez introduite dans votre maison.
