Améliorez vos interactions sociales avec l’espionnage social

Vous entrez dans une situation sociale et vous vous sentez immédiatement surchargé de stimuli :

• sons,
• vues,
• chaleur des lumières et des corps
• ou peut-être le contraire, le froid du climatiseur ou le silence de la pièce.

Toutes ces entrées « sensorielles » peuvent vous sembler écrasantes et vous empêcher de vous concentrer sur ce que vous êtes venu faire.

Si vous êtes quelqu’un doté d’une lourde critique intérieure et d’une mémoire photographique de toutes vos erreurs passées, vos inquiétudes quant à votre capacité à vous connecter avec d’autres personnes et à « être social » risquent de s’accroître.

Alors que vous faites l’expérience de la confrontation entre votre état intérieur (voix dans votre tête) et votre état extérieur (le monde qui vous entoure), discerner les indices sociaux subtils, savoir ce qui est vraiment important par rapport à un détail passager est particulièrement difficile si vous êtes neurodivers.

• Le discernement,
• l’organisation de votre attention
• et votre concentration sont tous difficiles.

Lorsque les gens parlent de devenir un détecteur de mensonges humain, cela vous semble compliqué, presque insaisissable. Et pourtant, c’est la clé pour comprendre comment se sentir calme, en sécurité et même confiant dans les situations sociales.

De quoi parlons-nous exactement ?

La vérité est que les expressions faciales et le langage corporel vous donnent des informations essentielles sur le monde émotionnel intérieur des autres personnes. Leurs réactions vous indiquent ce qu’ils ressentent sur le moment.

Ces impulsions, connues sous le nom de micro-expressions, traversent le visage des gens et révèlent par inadvertance les sentiments intérieurs de vos collègues, amis et connaissances. Ceci est vrai dans tous les domaines de votre vie, des cafés aux banques, de l’école à votre bureau et dans toute votre vie quotidienne.

Le concept de lecture des micro-expressions

Le concept de lecture des micro-expressions a été rendu célèbre par les travaux de Paul Ekman. Les microexpressions sont les expressions brèves et fugaces que les gens ont lorsqu’ils éprouvent des émotions ou réagissent à d’autres personnes.

Comme le note Ekman, « le visage nous offre la meilleure fenêtre sur la vie émotionnelle des autres » . Mais pour de nombreuses personnes, l’observation d’une expression faciale fugace ou en mouvement rapide est trop difficile à traiter. Sans parler de l’addition de tous ces micro-bits de données pour vous dire ce qui se passe.

Imaginez que vous essayez de faire cela tout en étant stressé d’essayer de faire la conversation et de gérer vos propres émotions en même temps. C’est décourageant.

La vérité est que l’observation des micro-expressions requiert de solides compétences en matière de fonctions exécutives. Ces compétences sont réunies pour :

• organiser vos pensées
• remarquer et détecter les expressions rapides
• et traiter rapidement ce que ces expressions signifient

Ce type de traitement n’est pas à la portée de tous. Mais il fonctionne.

Apprendre à lire le langage corporel et les expressions faciales

Les gens devraient être motivés pour apprendre ce langage afin que chacun puisse avoir le sentiment de réussir et de ne pas répéter les échecs du passé. Le processus doit être amusant, engageant, stimulant, voire gamifié.

Il a été démontré que l’apprentissage par le biais de jeux augmente la compréhension, améliore la motivation et même catapulte la compréhension.

Apprenez à observer les indices sociaux clés des personnes qui vous entourent, puis à utiliser ces informations pour prendre de meilleures décisions. Cela intègre deux ingrédients clés :

1. l’observation discrète
2. la prise de décision éclairée

Lorsque vous réagissez à des environnements sociaux avec les informations que l’espionnage social vous fournit, vous êtes moins susceptible de faire le mauvais choix, de parler à tort et à travers ou de dire quelque chose qui va offenser, blesser ou déclencher votre interlocuteur.

Il renforce également votre confiance en vous, de sorte que vous vous sentez mieux dans toutes vos interactions sociales, du travail au jeu, de l’école à la cour de récréation. L’espionnage social fonctionne pour les enfants et les adultes et constitue un excellent outil pour apprendre à quiconque à observer avant de réagir.

A quoi sert l’espionnage social

1. Observer les règles tacites de différents environnements
2. Remarquer le langage corporel, les expressions faciales
3. Identifier les émotions des gens
4. Détecter la façon dont ils parlent
5. Identifier le type d’humour des gens
6. Vérifier votre point de vue

L’espionnage consiste à observer discrètement et subtilement, sans fixer, rôder ou lorgner. Cela signifie regarder les gens sans être évident.

L’espionnage peut consister à remarquer la communication non verbale de personnes que vous connaissez, d’une personne en réunion ou même d’inconnus.

Plutôt que de rechercher des expressions fugaces, l’espion social se met :

• à observer les muscles de grands groupes,
• à observer la scène dans son ensemble,
• puis à zoomer pour observer les expressions faciales des personnes, leur langage corporel ou pour écouter le ton de leur voix.

L’espionnage social est quelque chose que tout le monde peut apprendre – à tout âge.

Voici comment s’y prendre

La popularité de la neurodiversité a augmenté de façon spectaculaire au cours des trois dernières années. En fait, rien que sur Google, le terme est recherché plus de 300.000 fois par mois.

Tout le monde peut apprendre à devenir un excellent espion social. Tout ce qu’il faut, c’est un petit effort pour apprendre à lire furtivement la pièce, puis à interagir avec les personnes qui vous entourent.

Comment fonctionne l’espionnage social ?

La première étape consiste à comprendre où vous avez besoin d’aide, puis à fixer des objectifs réalisables.

• Qu’est-ce qui, dans l’interaction avec les autres, en ligne et en personne, vous pousse à éviter ou à retarder la connexion ?
• Est-ce pour déterminer ce que les autres aiment ou comment ils partagent les informations ?
• Est-ce pour observer comment le groupe interagit et si cela vous convient ?

Il est essentiel de comprendre où vous avez besoin d’aide pour établir un plan.

Ensuite, trouvez un endroit où vous pouvez observer tranquillement d’autres personnes.

• Essayez divers endroits, comme une organisation communautaire,
• une épicerie
• ou un café-terrasse.

Pour les enfants qui se laissent facilement submerger, vous pouvez faire de même en regardant une émission.

Sans avoir l’air de vous faire remarquer, guettez l’occasion de voir comment les gens agissent lorsque vous ne leur parlez pas. N’oubliez pas que la communication se fait avec les mots, les yeux et la communication non verbale afin de lire/observer la personne dans son ensemble.

Choisissez une personne à « espionner » et recherchez 3 choses que vous pouvez identifier sur cette personne. Quelle est la chose la plus importante que vous voulez savoir à son sujet ?

Si vous avez un enfant qui refuse de prêter attention et de remarquer les autres enfants, montrez-lui comment faire des observations et des déductions sur les autres personnes. Demandez ensuite à l’enfant de faire de même.

Décrivez ce que vous voyez

Décrivez une personne que vous voyez et qui a l’air :

• Heureux -Qu’est-ce qu’il fait ? À quoi ressemble son visage et son langage corporel ?
• Ennuyée – Que fait-elle ? À quoi ressemblent son visage et son langage corporel ?
• Seule – Que pensez-vous qu’elle ressente ? Pourquoi pensez-vous cela ?
• Amical – Qu’est-ce qui vous fait penser qu’il s’agit d’une personne amicale ?
• Indifférent – Qu’est-ce qui fait que vous ne pouvez pas savoir ce qu’il ressent ?

Le fait d’être un « espion social » vous met-il mal à l’aise ?

Beaucoup se sentent mal à l’aise lorsqu’ils utilisent cette technique d’espionnage social car ils craignent que les autres les remarquent. Laissez-moi vous rassurer : ce n’est pas le cas.

Comment utiliser les informations que vous découvrez pour vous faire des amis

• Utilisez cette technique pour évaluer la culture,
• faire un inventaire mental des personnes et de ce que vous SAVEZ d’elles,
• vous mettre à leur place
• et déterminer quels sont leurs points sensibles.

Pensez à qui, dans ce groupe plus large, vous pourriez vouloir établir une connexion ou une amitié. Pour les professionnels, pensez à la personne avec laquelle vous souhaitez établir une meilleure relation au travail.

Si vous êtes le petit nouveau à l’école, observez les autres enfants qui s’intéressent à la même chose que vous. De quoi parlent-ils, à quels clubs ou activités s’inscrivent-ils ?

Sur le lieu de travail, vous pouvez épier pour mieux comprendre les personnes à qui vous allez faire des présentations ? Qu’est-ce qui les intéresse ? Vont-ils vouloir les faits et les chiffres, ou penseront-ils à l’impact humain du projet ? La personne à qui vous allez faire une présentation a-t-elle beaucoup de récompenses, de certificats et de visuels sur son bureau ?

Ensuite, entraînez-vous à faire la conversation.

Faites le lien entre le « bonjour » et une conversation plus approfondie. Quelle invitation pouvez-vous suggérer pour les atteindre individuellement ? Mettez-vous dans leur peau – qu’est-ce qu’ils aiment ?

Une fois que vous avez établi une connexion, assurez-vous d’entretenir les relations en envoyant un message, en appelant ou en parlant en dehors du comité, de l’école, du lieu de travail.

Le processus pour se faire des amis

N’oubliez pas de choisir une chose sur laquelle travailler et, chaque fois que vous franchissez une porte réelle ou virtuelle, de vous rappeler votre intention, d’examiner le groupe et d’identifier votre rôle.

Chaque fois que vous pouvez associer l’observation à une activité de prise de recul, vous renforcez cette compétence sociale essentielle.